知了好学的排名机制

2022-03-22 08:29:39  |  

自从知了好学上线以来,数以万计的教育机构接连入驻,但是很多教育机构合作知了好学后,发现自己店铺的排名没有同行好,上传各种物料都没办法提升排名,都很想知道原因到底是什,接下来就分几点来说明一下知了好学的排名机制到底是什么?

众所周知,知了好学排序规则:距离、指数分、相关性

一.距离

优先展示距离用户近的店铺,这个已经不需要否认了,其实机构位置都是固定的,决定性因素在用户,比较客观存在的,没有办法去进行改善。因为毕竟距离会影响用户的决策,谁也不愿意跑去大老远去上课,学习。


二.指数分:

指数分针对店铺的服务能力、内容质量、品牌价值和店铺装修 4 个维度进行评分,得出的综合分数将会影响店铺在用户搜索结果中的排序,因此对于机构能否被用户看到至关重要。


1.服务能力

服务能力分考量店铺为用户提供服务的能力,包括线索组件的接入情况和各类线索组件的服务情况。目前知了好学支持三种线索组件的接入:1. 电话咨询,2. 预约试听,3. 在线咨询,旨在为用户提供丰富的咨询方式。其中,机构必须接入电话咨询和预约试听两种组件,在线咨询可以根据自身服务能力选择是否接入。三种组件都需要商家在接收到用户的咨询时,及时给予回应,以专业的教育服务能力转化用户。服务能力决定着入驻机构是否能在用户主动触达时留下有效线索,是店铺的核心考量指标。(未接电话≥12秒会影响分值)

2.内容质量

内容质量的评判由用户行为决定,包括用户浏览了哪些内容,点击了哪些模块,是否留下线索等。店铺提供的内容只有得到了用户的点击和浏览,才能在内容质量这一项上获得高分。因此,入驻机构一定要多去思考什么内容才能吸引用户点击,什么内容才能满足用户的需求,让用户愿意进一步到店体验,购买正价课程。

3.品牌价值

品牌价值考察的是店铺的品牌影响力,包括是否为连锁商家,提交的资质荣誉等。机构应该积极主动地与同行对比,识别自己的优劣势,在市场上凭借自身优势,占据用户心智,提升行业影响力。同时维护好自己的客户口碑,让客户能够主动为机构品牌进行宣传。http://www.zlhaoxue.com

4.店铺装修

店铺装修考察的是运营物料的完善程度。知了好学为入驻商家提供了多种展现渠道,机构需要做的是生产优质内容去覆盖这些流量渠道,比如攻略文章、店铺视频等。机构需及时和服务商沟通了解知了好学新增的内容模块和展现渠道,定向生产物料内容,完善店铺装修。

三.相关性:

培训机构怎样触达用户,通俗的讲就是用户怎样看到机构发布培训信息,其实就是用户在搜索关键词时能看到培训机构发布的课程或品牌,如何去做呢?其实多发布些课程,标题多样化。

提示:发布课程时要选择与课程标题相匹配的类目,课程类目要与店铺类目相关联,否则无法展示;

以上的三点,是知了好学的排名机制,做好以上也是可以有效的帮助提高排名。


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